特典１　初回お届け３０％オフ

お気軽に始めていただきたいから、お求めやすいお値段でお届けします。

特典２　２回目以降も１０％オフ

毎回１０％オフ、ずっと続けていただけるお値段でお届けします。

特典３　対象外商品も５％オフ

定期便以外の商品も５％オフでお届け致します。お試しいただくにもオトクです。

特典４　オーガニックコットン　プレゼント

オーガニックコットンを３回に１回同梱してお届けします。Sayの先生が吟味してセレクトした非売品です。教室で使用している大評判のコットンです。

特典５　いつでも、どの商品も、１品でも、送料無料

定期お届け中は、いつでも、定期以外の商品でも、１品でも送料無料でお届けします。

１．お届け周期

１ヶ月 ・ ２ヶ月 ・ ３ヶ月 からお選びいただけます。途中の変更も可能です。

２．お支払い方法

「代金引換」「クレジットカード」「コンビニ支払い（後払い）」「郵便振替（後払い）」がお選びいただけます。
詳しくは商品のご注文について・お支払い方法をご覧下さい。

※定期注文時につきまして

• ・複数個のご注文がある場合はキャンセルさせていただく場合がございます。
• ・お客様に確認後、間違いなければ出荷いたします。
• ・初回のみ、支払い方法は「代金引き換え」とさせていただきます。ご了承ください。

１．ちょっとたまってしまったわ

使い切らない場合、次のお届けを遅らせたり、休止したりできます。
Sayお客様センターまでご連絡下さいませ。

TEL：0120-288-653　受付時間　9:00～16:00（休日：日曜日・祝日）

• ※年末年始等お休みをいただくことがあります。あらかじめご了承ください。

２．お届け日を変更したいわ

お届け日の10日前まででしたらご都合に合わせて変更も可能です。
Sayお客様センターまでご連絡下さい。

TEL：0120-288-653　受付時間　9:00～16:00（休日：日曜日・祝日）

３．一緒に他の商品も届けてほしいわ

定期以外の商品を同梱して一緒にお届けすることも可能です。
インターネットまたはSayお客様センターでご注文下さいませ。

Say ホームページ：https://www.saysay.co.jp/online_shop

Say お客様センター
TEL：0120-288-653　受付時間　9:00～16:00(日曜・祝日休み)

• ※年末年始等お休みをいただくことがあります。あらかじめご了承ください。

ポイント制度について

ポイントとは

• １．商品ご購入の際に会員ランクに応じて、商品金額の７％までポイント還元いたします。
• ２．1ポイント＝1円で次回の購入から1ポイント単位でご利用いただけます。

• ※ポイントはご購入商品の税抜き金額を対象として付与されます。
• ※書籍、特別価格品、教室予約のポイント還元はございません。
• ※返品、キャンセルがあった場合は、ご返金の後、ご購入時に付与されたポイントは取消させていただきます。
  ポイントで購入された場合は、ポイント使用後のお支払い金額に対してポイント還元いたします。

会員ランクとポイント還元率

会員 ランク	半年のご購入金額合計（税込）	ポイント 還元率
プラチナ 会員	50,000円以上の方	7%
ゴールド 会員	30,000円~49,999円の方	5%
シルバー 会員	5,000円~29,999円の方	3%
レギュラー 会員	5,000円未満の方	1%

• 会員ランクは、更新日（4月1日、10月1日）以前の6ヶ月の購入金額を基準として年に2回更新します。

ご注文方法

お支払い方法

(2) クレジットカードによるお支払い

下記クレジットカードがご利用いただけます。

• お支払い回数は1回のみとなります。
• お客様のご指定の口座から自動的にご利用金額を引き落としさせていただきます。
• ご利用カードは、お客様ご本人名義のものに限らせていただきます。

(3) コンビニ支払い（後払い）

商品と一緒に払込取扱票をお送りいたします。お近くのコンビニエンスストアにて払込票をご提示いただき、お支払ください。払込は商品到着後７日以内にお願いいたします。
手数料は無料です。

• ※ご注文合計で1回、20,000円(税込)までのご利用とさせていただきますのでご了承ください。
  20,000円以上のご注文の場合、もしくはご利用のお支払いがお済みでない場合は、他の決済方法をご利用いただくか、一旦お支払いを終えてからご利用いただきますようお願いいたします。

商品のお届け

お届け方法	ヤマト運輸の宅急便にてお届けします。
送料	定期会員様はいつでも、１個でも送料無料です。 1回のご注文金額が5,500円（税込）以上の場合、送料は無料です。 5,500円（税込）未満の場合は、全国一律500円（税込）となります。
お届け日数	ご注文の翌日に発送いたします。 （土日・祝日は発送業務をお休みさせていただきます） 発送翌日、お届け地域 発送翌々日、お届け地域 ※離島など一部該当しない地域がございます。 ※天候や道路事情などによって遅れることがございます。
配達時間帯	配達の時間帯をご指定いただけます。 ※サンプルやカタログ等のご要望については、配達日時のご指定は承ることができませんのであらかじめご了承ください。 ※地域によっては、ご要望にお応えできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

返品・交換・キャンセル

• １．ご購入の商品が届きましたら早めに開梱し商品をお確かめください。
• ２．商品の製造および発送には万全の注意を払っておりますが、不具合などがありましたら、ご購入日から1ヶ月以 内に Say お客様センターにご連絡ください。
• ３．商品ご購入日から1ヶ月を超えての返品・交換は承りかねますのでご了承ください。

Say お客様センターTEL：0120-288-653
受付時間　9:00～16:00(日曜・祝日休み)

• ※年末年始等お休みをいただくことがあります。あらかじめご了承ください。
• ※Say お客様センターにご連絡がなく返品された商品については、お受けできない場合もありますのであらかじめご了承ください。
• ※商品が「希望の商品と違う」あるいは「破損や不具合がある」などの場合の返品・交換は、当社が送料を負担いたします。
• ※お客様のご都合により返品・交換をご希望の場合は、送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
• ※ご注文後のキャンセルについては、Say お客様センターにご連絡頂くタイミングが、出荷（倉庫から物流会社に渡す）の前であれば配送を止め、キャンセルすることが可能ですが、出荷後のキャンセルは承ることができませんので、商品到着後
  Sayお客様センターにご連絡ください。
• ※返品・キャンセルに伴いお客様への返金が生じた場合、速やかに対応いたしますが、お時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。